SSS

Sıkça Sorulan Sorular

3Boyuthane ürünleri, üretim süreci, malzeme ve sipariş hakkında merak edilen soruları burada bulabilirsiniz.

  • Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?

Ürünlerimizin büyük bölümü PLA filament kullanılarak 3D baskı teknolojisiyle üretilmektedir. PLA; dekoratif ürünlerde yaygın kullanılan, hafif ve kaliteli bir termoplastik malzemedir.

  • Ürünlerde 3D baskı katman izleri olur mu?

Evet. 3D baskı üretim tekniği gereği ürün yüzeyinde ince katman çizgileri görülebilir. Bu izler üretim yönteminin doğal bir parçasıdır ve ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.

  • Ürünler hazır mı, sipariş üzerine mi üretiliyor?

Ürünlerimizin büyük bölümü sipariş üzerine üretilmektedir. Böylece gereksiz stok oluşturmadan, siparişinizi size özel olarak hazırlayabiliyoruz.

  • Üretim süresi ne kadar?

Üretim süresi ürünün boyutuna ve modeline göre değişiklik gösterebilir. Ortalama üretim süresi 1–3 iş günüdür. Yoğunluk durumunda süreyle ilgili bilgi sipariş öncesinde paylaşılır.

  • Farklı renk seçebilir miyim?

Hayır. Ürünlerimiz belirlenen renk kombinasyonlarıyla üretilmektedir. Tasarım bütünlüğünü korumak adına renk değişikliği seçeneği sunulmamaktadır.

  • Özel ölçüde üretim yapıyor musunuz?

Modelin yapısının uygun olması durumunda farklı ölçülerde üretim yapılabilir. İstediğiniz ölçüyü bizimle paylaşmanız yeterlidir.

  • Kişiye özel tasarım yapıyor musunuz?

Hayır. Şu an için kişiye özel tasarım veya mevcut modeller üzerinde kişiselleştirme hizmeti sunmuyoruz.

  • Aydınlatma ürünlerinde ampul dahil mi?

Hayır. Her kullanıcının ışık rengi, parlaklık ve aydınlatma tercihi farklı olabileceği için ürünlerimize ampul dahil etmiyoruz. Böylece kullanım alanınıza ve zevkinize uygun LED ampulü kendiniz seçebilirsiniz..

  • Hangi ampulü kullanmalıyım?

3D baskı aydınlatma ürünlerinde düşük ısı üreten LED ampuller kullanılmalıdır. Yüksek ısı üreten akkor veya halojen ampuller kullanılmamalıdır.

Mumluk ürünlerinde ise yalnızca pilli veya şarjlı, alevsiz LED mumlar kullanılmalıdır. Gerçek alevli mumlar 3D baskı ürünlerde kullanılmamalıdır. 

  • Ürünler suya ve sıcağa dayanıklı mı?

PLA ürünler yüksek sıcaklıklara uygun değildir. Uzun süre doğrudan güneş altında, kalorifer yanında veya yüksek sıcaklığa maruz kalabilecek alanlarda kullanılmaması önerilir. Ürünler bulaşık makinesinde yıkanmamalıdır.

  • Ürünler birebir aynı mı olur?

3D baskı üretim tekniği nedeniyle her üründe çok küçük yüzey veya renk tonu farklılıkları oluşabilir. Bu durum üretim yönteminin doğal sonucudur.

  • Siparişimi nasıl verebilirim?

Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden inceleyebilir, sipariş vermek için Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Siparişim nasıl paketleniyor?

Ürünler taşıma sırasında zarar görme riskini azaltacak şekilde koruyucu ambalajlarla özenle paketlenmektedir.

  • Kargoda ürün zarar görürse ne yapmalıyım?

Ürününüz hasarlı ulaşırsa paket ve ürünün fotoğraflarını çekerek bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyerek en kısa sürede çözüm sağlarız.

  • Toptan veya işletmelere özel satış yapıyor musunuz?

Evet. Avize ve aydınlatma mağazaları, dekorasyon mağazaları, butik işletmeler ve ürünlerimizi kendi mağazasında satışa sunmak isteyen işletmelerle çalışabiliyoruz. Toptan alım, adetli sipariş ve iş birliği talepleriniz için Instagram üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.